Kuruluşları Süreç Yönetimine İten Sebepler
Firmaları gelişmeye iten pek çok sebep vardır. Bunlar kuruluş içerisinden kaynaklanabileceği gibi, kuruluş dışından da kaynaklanabilir. https://www.g-gsoft.com.tr/tr/2018/07/27/surec-yonetim-sistemine-neden-gerek-var/ adresi üzerinden konu ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz. Firmalar tarafından sebep her ne olursa olsun gelişim sağlanabilmesi için süreç yönetimi de gereklidir.
İşletme İçindeki Sebepler
Çalışanların moral ve motivasyonlarında düşüş yaşanması
Müşterilerin beklentilerini göz ardı etme
Çalışanların yönetimden çok fazla beklenti içinde olmaları
Müşterilerden gelen feet backlerin olumsuz olması
Üretilen ürün ya da verilen hizmetin kalitesiz hale gelmesi
Planlamanın düzgün yapılmaması ya da çeşitli nedenlerden dolayı aksaması
Geleneksel yönetim yapıları nedeni ile yönetimin zor bir hal alması
Firmaların vizyon ve misyonundaki değişimlerdir.
Bu maddelerin doğru bir şekilde yorumlanması süreç yönetimi konusunda başarı elde edilmesine yardımcı olacaktır.
İşletme Dışındaki Sebepler
Yönetime olan yaklaşımda meydana gelen değişimler
Küreselleşmenin işletmelere etkileri
Teknolojik manada yaşanan gelişim ve değişimler
Demokratikleşme yolunda atılan adımlar
Siyasal arenada yaşanan değişimler
Dünya üzerinde firma ve sektörler arasındaki ateşli rekabet
Müşterilerin firmadan beklentilerinin ve taleplerinin değişmesi
Bilgi düzeyinde yaşanan değişimler
Sebep her ne olursa başarı yakalamak, kar marjlarını artırarak maliyetleri düşürmek, ayrıca müşterilerine duyarlı ve onların beklentilerini karşılayan bir firma olmak için süreç yönetimi konusunu doğru yorumlamak ve bu konuda profesyonel destek almak gerekiyor.